チケット及び
公演に関する注意事項
★チケットご購入前に下記要項を必ずご確認していただき、ご同意の上(同行者含む)チケットのお申し込みをお願いいたします。
- 3歳以上はチケットが必要となります。(3歳未満は入場不可)
- 本公演の入場チケットは全て電子チケット(スマートフォンのみ対応)でのご予約および発券となります。
- チケットを2枚以上ご購入いただいた場合、同行者様もスマートフォンが必要となります。同行者様へのチケット分配は、事前に行った上でご来場ください。
- 同行者がスマートフォン端末をお持ちでない場合は、購入者と同時入場に限りご入場手続きを行ないます。全員ご一緒にご来場いただき、人数分のチケットを入場口でご提示ください。
- 公演当日は、ご本人確認をさせていただく場合がございます。ご登録のお名前と異なるお客様がご来場された場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
- ご購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。
- 第三者へのチケット転売または譲渡する行為は、目的・理由に関わらず一切禁止となります。チケットの譲渡・転売が発覚した場合は、チケット没収の上、退場していただきます。
- 出演アーティストは都合によりキャンセル・変更となる場合があります。その際のチケットの払い戻しもいたしませんので予めご了承ください。
- チケットの紛失・破棄・盗難・破損・持ち忘れ、いかなる場合もチケットの再発行・入場はできません。
- 本公演の再入場は不可となります。
- 着席指定席(立見観覧禁止)が含まれる場合がございます。予めご了承ください。
- 注釈表記がないチケット種類をご購入いただいた場合でも、会場構造上、出演者、演出の一部が見えない、または見えにくい場合がございます。
予めご了承ください。
- 当日、車椅子でご来場の方は、車椅子用の鑑賞スペースにご案内いたします。鑑賞スペース確保の都合上、チケットをご購入いただきましたら、公演1週間前までに公演お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。介助が必要な方のみお連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。また状況によってお連れ様はご自身のお席でご観覧をお願いする場合があるかもしれません。確認のため、障害者手帳等の証明書を拝見させていただく場合がございます。
- イベント中のお客様のご様子が写真にて公開、およびテレビ放送、動画配信等で放送・配信される可能性があります。
- 当日プレゼント、お花のお預かりは出来ません。
- スタッフの指示に従っていただけない場合は、保安上やむなく退場していただく場合がございます。その際、チケット代金等の返金は一切行いませんので、ご注意ください。
応援グッズに関して
- ペンライト、うちわ、メッセージボード(A4サイズまで)など使用いただけますが、胸の高さでご使用ください。周りのお客様の鑑賞(視界)の妨げとならないようご配慮をお願いいたします。
公演に関する
お問い合わせ
SOGO TOKYO
03-3405-9999
(月~土 12:00~13:00/16:00~19:00
※日曜祝日を除く)